11月17日一大早,咸陽市社會福利院工作人員為咸陽市養老保險經辦處送來一面印有“服務熱情,認真負責”的錦旗。
據悉,咸陽市養老保險經辦處自今年8月份開展“兩查兩提升”活動以來,通過集中查擺問題、狠抓整改落實等環節,不斷夯實行風作風建設基礎,創新服務方式,提升服務效能,切實為群眾辦實事、辦好事。
一是以“三減”(減服務流程、減證明材料、減辦結時限)行動踐行黨史學習教育宗旨,切實解決業務辦理過程中企業及群眾反映最強烈的堵點、難點問題;二是通過開展“領導干部走流程”活動,深入企業、貼近群眾,進一步優化辦事流程,提高服務質量;三是開展全市綜合柜員制運行評判,不斷完善工作機制,促進工作效率和服務效能大提升;四是扎實開展基金管理風險大排查大整治活動,在確保養老保險基金安全完整的同時將作風建設和行風建設不斷引向深入。(通訊員:周紅紅 審核:楊陽)
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