柞水縣養老保險經辦中心:午休“手把手”講解APP繳費操做程序正在進行

   “你們真是太貼心了,居然中午都不下班休息,給我們手把手指導操作如何繳費?!痹谧跛h政務服務大廳養老保險經辦中心窗口,剛辦好今年養老保險費繳納的舒大姐激動地說。

  由于2021年度職工基本養老保險繳費基數于11月中旬公布,相較往年推遲,導致今年退休待遇核算和靈活就業人員養老保險費征繳工作近期壓力較大,業務大廳咨詢辦理人員較多,絡繹不絕,加上今年靈活就業人員繳費模式首次開通了“陜西養老保險”APP線上繳費渠道,大廳辦事人員更是排起了長隊。

  為了讓退休人員能夠正常享受待遇辦理退休,靈活就業人員能夠及時參保繳費,為參保群眾提供更優質服務,柞水縣養老保險經辦中心立即抽調人員,增加大廳力量,及時印制發放了靈活就業人員繳費申報操作指南,制作了操作指導視頻,在微信公眾號、QQ服務群眾及時發布,同時,利用中午休息時間為群眾手把手的講解APP繳費操做及查詢,方便以后靈活就業人員“不跑路”在家中即可自己辦理養老保險的參保和繳費,方便群眾“不見面辦事”,實現了“全程網辦”,把“我為群眾辦實事”落到實處。(李鑫)

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